Politique de confidentialité

Politique de confidentialité Cookies et Newsletter

 

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs conformément à l’article 13 du Décret législatif 196/2003, “ Code en matière de protection des données personnelles ” (Code de la protection des données) et à l’article 13, paragraphe 1, du Règlement UE 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données personnelles (RGPD).
Selon la réglementation indiquée, ce traitement est basé sur les principes de bonne foi, de licéité et de transparence ainsi que de protection de votre confidentialité et de vos droits.

1. INFORMATION EXTENDUE SUR L’UTILISATION DES COOKIES

Qu’est-ce que les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour améliorer la navigation sur les sites web. Grâce aux cookies, les préférences de navigation telles que la langue parlée, les options de visualisation, etc., peuvent être mémorisées par le navigateur utilisé.
Les cookies sont stockés sur le dispositif utilisé afin d’améliorer l’expérience d’utilisation des contenus et sont lus uniquement par le site qui les a générés.
Aucun renseignement personnel des utilisateurs n’est acquis par le site lors de la simple navigation des pages web. Les cookies ne sont pas utilisés pour transmettre des informations à caractère personnel.

Le site [privacy view=”site_name”] utilise les cookies suivants :

Cookies techniques
Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site et d’utiliser ses fonctionnalités. Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la navigabilité du site sont utilisés, ainsi que des cookies relatifs au stockage des préférences afin d’optimiser son utilisation (par exemple, préférences de langage). Sans ces cookies, certaines fonctionnalités pourraient ne pas être accessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Cookies de performance (tiers)
Ce site utilise le service Google Analytics, fourni par Google Inc., pour recueillir des informations statistiques sur l’utilisation du site, dans le but clair d’améliorer ses performances et sa convivialité.
Toutes les informations recueillies par ces cookies sont agrégées de manière anonyme et ne sont utilisées que pour améliorer le fonctionnement du site.

Ci-dessous, vous trouverez les informations sur la confidentialité de Google Inc. http://www.google.it/policies/privacy/

Cookies de profilage (tiers)
Certains cookies peuvent également être utilisés pour afficher des offres spéciales conformes aux préférences manifestées lors de la navigation afin d’améliorer l’expérience et les conditions d’achat de l’utilisateur.
Les cookies que nous utilisons pour la profilage ne collectent pas d’informations permettant d’identifier personnellement l’utilisateur qui navigue les pages du site.
Le site utilise des cookies de profilage liés à la fonction de “ remarketing ” de Google Adwords, permettant de publier des annonces personnalisées sur le réseau de contenus de Google en fonction des pages visitées par les utilisateurs sur le site. Les fournisseurs tiers, dont Google, utilisent des cookies pour publier des annonces en fonction des visites précédentes effectuées par les utilisateurs sur votre site web.
Les informations obtenues permettent uniquement d’identifier le navigateur et il n’est pas possible de déterminer l’identité de l’utilisateur de quelque manière que ce soit.
Comment cela fonctionne : Certaines pages du site comprennent un code de remarketing qui permet de lire et de configurer les cookies du navigateur afin de déterminer le type d’annonce que l’utilisateur verra en fonction des données relatives à sa visite sur le site.
Les listes de remarketing créées sont conservées sur les serveurs de Google, où toutes les identifiants des cookies associés aux intérêts sont conservés.
Plus d'informations sur l'outil de remarketing sont disponibles à ce lien : https://support.google.com/adwordspolicy/answer/143465?hl=it&ref_topic=3123080&rd=1

Cookies des réseaux sociaux (tiers)
Le site intègre les principaux réseaux sociaux via des scripts mis à disposition par ces derniers. Ces scripts peuvent utiliser des cookies afin d’aider à partager les contenus sur les réseaux sociaux ou à interagir avec les abonnés et autres membres.
Ces types de cookies sont gérés par les différentes sociétés qui appartiennent aux différents réseaux sociaux, chacune étant responsable de ses propres cookies.

Par les liens ci-dessous, vous pouvez en savoir plus sur les politiques de confidentialité publiées :

Manifestation de consentement
Pour donner votre consentement au traitement des données et à l’utilisation de tous les cookies, il suffit de quitter cette information en fermant la page correspondante, de continuer la navigation sur le site ou de cliquer sur n’importe quel élément. Pour refuser le consentement ou configurer autrement la gestion des cookies, suivez les instructions contenues dans le paragraphe suivant.

Configurer la gestion des cookies dans le navigateur
Les principaux navigateurs permettent de modifier les paramètres de gestion des cookies. On peut décider de : autoriser le stockage par les sites web, refuser complètement le stockage des cookies, décider au cas par cas quels cookies on accepte.

Ces paramètres varient selon le navigateur utilisé pour naviguer ; ci-dessous vous trouverez les liens vers les pages d’information des navigateurs les plus courants :

Pour plus d’informations sur l’utilisation de cookies par des services tiers et pour des instructions supplémentaires sur la gestion des cookies dans le navigateur, veuillez consulter l’adresse suivante : http://youronlinechoices.eu.

Si vous décidez d’installer un navigateur qui refuse les cookies de ce site, veuillez noter que certaines fonctionnalités pourraient ne pas être disponibles et que l’accès à certaines sections pourrait être limité.

2. INFORMATION SUR LE SERVICE DE MESSAGES COMMERCIALES

Le propriétaire du site [privacy view=”site_url”] pourra traiter certaines de vos données personnelles (comme votre adresse e-mail, etc.) afin de vous informer des nouveautés du site et des promotions activées. Chaque utilisateur pourra bien sûr à tout moment annuler son inscription à ces services de newsletter en cliquant simplement sur le lien correspondant présent dans chaque communication envoyée.

3. TYPE DE DONNÉES TRAITÉES

Les données fournies par vous par les moyens prévus sur le site web, à savoir le formulaire de contact, la newsletter, le moteur de réservation et l’adresse e-mail indiquée sur le site web, seront traitées dans le but d’exécuter les services de réservation touristique et de demande d’informations ou de disponibilité sur le site web :
[privacy view=”site_url”]
À part ce qui est spécifié pour les données de navigation, l’utilisateur est libre de fournir les données personnelles demandées à chaque moment, mais le non-renouvellement de ces données peut entraîner l’impossibilité de fournir les services demandés.

4. MODES DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Les contenus et services ne sont fournis qu’aux personnes autorisées à traiter leurs données personnelles ; ce traitement des données se fait grâce à l’utilisation d’outils automatisés, notamment de tiers, ainsi que selon des modalités permettant de garantir la sécurité et la confidentialité maximales. Les droits d’utilisation des données collectées ne sont pas transférés à des tiers ni diffusés ou transférés à l’étranger.

Le traitement pourra être effectué de manière informatisée ou sur support papier.
Des mesures de sécurité spécifiques sont mises en place pour prévenir toute utilisation illicite ou inappropriée et toute atteinte non autorisée aux données. Nous vous informons toutefois que les communications par Internet par courriel peuvent traverser plusieurs pays avant d’être adressées aux destinataires. Nous [privacy view=”site_name”] ne pouvons être tenus responsables d’aucun accès non autorisé ou de la perte d’informations personnelles en dehors de notre contrôle.

5. UTILISATION DES DONNÉES

Les données seront communiquées exclusivement aux personnes nécessaires à l’exécution du contrat de réservation ou des demandes que vous avez effectuées. Aucune autre diffusion des données ne sera effectuée en dehors de cet cadre.

6. TITULAR DU TRAITEMENT ET RESPONSABLE DU TRAITEMENT

[privacy view=”company_name”], [privacy view=”company_address”], e-mail [privacy view=”referral_email”].

7. DROITS DE LA PERSONNE INTERESSÉE

À tout moment, vous pourrez exercer vos droits vis-à-vis du responsable du traitement, conformément à l’article 7 du D.lgs.196/2003 et à l’article 15 du RGPD, que nous reproduisons intégralement en bas de page pour votre commodité.

a) Les mineurs (article 8 du RGPD)
Le site web et les services du Titulaire ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans et le Titulaire ne collecte pas intentionnellement des informations personnelles concernant ces derniers. Le traitement des données personnelles des mineurs est autorisé lorsque le mineur a au moins 16 ans. Dans le cas où le mineur a moins de 16 ans, ce traitement est autorisé uniquement si et dans la mesure où ce consentement est accordé ou autorisé par le titulaire de la responsabilité parentale.
Dans le cas où des informations concernant des mineurs seraient enregistrées involontairement, le Titulaire les effacera rapidement.

8. PROTECTION DES DONNÉES SUR D’AUTRES SITES WEB LIENS AU SITE

MyGuestCare
Le site utilise un système de réservation indispensable pour vérifier la disponibilité et permettre la facturation indépendante des services d’intérêt. L’utilisation du système de réservation s’effectue via l’accès au domaine booking.myguestcare.com. Ce domaine est lié au compte Google Analytics du site [privacy view=”site_url”] et utilise les mêmes cookies déjà approuvés par l’utilisateur pour la navigation sur le site [privacy view=”site_url”].

DECRET LEGISLATIF N° 196/2003
Art. 7 – Droit d’accès aux données personnelles et autres droits
1. La personne concernée a le droit de recevoir confirmation de l’existence ou non de données à caractère personnel la concernant, même si celles-ci n’ont pas encore été enregistrées, ainsi que leur communication sous une forme intelligible.
2. La personne concernée a le droit d’obtenir l’indication :
a) de l’origine des données personnelles ;
b) des finalités et modalités du traitement ;
c) de la logique appliquée en cas de traitement effectué à l’aide d’outils électroniques ;
d) des identifiants de l’administrateur, des responsables et du représentant désigné en vertu de l’article 5, paragraphe 2 ;
e) des personnes ou des catégories de personnes à qui les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en être informées en tant que représentants désignés sur le territoire de l’État, de responsables ou de personnes chargées.
3. La personne concernée a le droit d’obtenir :
a) la mise à jour, la rectification ou, si vous en avez besoin, l’intégration des données ;
b) la suppression, la transformation en forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation n’est pas nécessaire en relation avec les objectifs pour lesquels les données ont été collectées ou traitées ultérieurement ;
c) l’attestation que les opérations visées aux points a) et b) ont été communiquées, notamment quant à leur contenu, aux personnes à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf si ce devoir s’avère impossible ou suppose un usage de moyens manifestement disproportionnés par rapport au droit protégé.
4. La personne concernée a le droit de s’opposer, en tout ou en partie :
a) pour des motifs légitimes, le traitement des données à caractère personnel les concernant, même si elles sont pertinentes à l’objectif de la collecte ;
b) au traitement de données à caractère personnel les concernant aux fins de la transmission de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation de recherches de marché ou de communication commerciale.

Règlement UE 2016/679 (RGPD)
Article 15 – droit d’accès de la personne concernée
1. La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation de la poursuite ou non d’un traitement de données à caractère personnel la concernant et, le cas échéant, d’accéder aux données personnelles et aux informations suivantes :
a) les finalités du traitement ;
b) les catégories de données personnelles concernées ;
c) les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront communiquées, notamment si les destinataires sont des pays tiers ou des organisations internationales ;
d) lorsque cela est possible, la durée de conservation prévue des données personnelles ou, si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
e) l’existence du droit de l’intéressé de demander au responsable du traitement de corriger ou de supprimer les données personnelles ou de limiter le traitement des données personnelles les concernant ou de s’opposer au traitement de ces dernières ;
f) le droit de présenter une plainte auprès d’une autorité de contrôle ;
g) si les données ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toutes les informations disponibles concernant leur origine ;
h) l’existence d’un processus décisionnel automatisé, y compris la profilage visé à l’article 22, paragraphes 1 et 4, et, au moins dans ces cas, des informations significatives sur la logique utilisée ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée
La personne concernée dispose également des droits énoncés aux articles 16 à 21 du RGPD (droit de rectification, droit à l’oubli/effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données, droit d’opposition), ainsi que le droit de recours auprès de l’Autorité de contrôle.

MODALITÉS D'EXERCICE DES DROITS
La demande peut être transmise par lettre recommandée, fax ou courrier électronique à l’adresse suivante : [privacy view=”company_address”] – téléphone [privacy view=”company_tel”], fax [privacy view=”company_fax”] et e-mail : [privacy view=”referral_email”].

[privacy view=”site_name”] Nous nous réservons le droit de modifier ou de compléter cette politique de confidentialité à tout moment, notamment en raison de l’entrée en vigueur de nouvelles réglementations sectorielles. Dans ce cas, les modifications entreront en vigueur 15 jours après la date de publication sur le site.